Política de Privacidad

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1. Titular y responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa que los datos personales que el usuario facilite por correo electrónico o mediante WhatsApp serán tratados por:
Andrea Panadés Lou
Domicilio profesional: Pº Gran Vía 5, entresuelo derecha, 50006 Zaragoza (España)
Correo electrónico: andreapanades@gmail.com
Colegiada nº A-03023 en el Colegio Oficial de Psicólogos de Aragón.

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2. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales que el usuario proporcione al contactar por correo electrónico o WhatsApp se utilizarán únicamente para:

• Atender solicitudes de información sobre los servicios profesionales de psicología.

• Gestionar la comunicación y la agenda de citas, si procede.

En ningún caso se utilizarán los datos para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas.

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3. Legitimación para el tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento expreso del usuario al iniciar la comunicación voluntaria por correo o WhatsApp.

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4. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán solo durante el tiempo necesario para gestionar la consulta o relación profesional y, en su caso, el tiempo exigido por la normativa sanitaria o fiscal aplicable.

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5. Comunicación de datos a terceros
Los datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o requerimiento de autoridad competente. El uso de servicios de correo electrónico o mensajería implica el tratamiento de datos por parte de los proveedores de dichos servicios (por ejemplo, Google o WhatsApp), conforme a sus propias políticas de privacidad.

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6. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de sus datos mediante solicitud escrita a: andreapanades@gmail.com, adjuntando copia de un documento identificativo. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa.

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7. Medidas de seguridad
Andrea Panadés adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado, de acuerdo con el RGPD.

 

8. Menores de edad
No se recaban de forma intencionada datos personales de menores de 14 años. Si un menor proporcionara datos personales sin consentimiento de sus padres o tutores, estos podrán solicitar su eliminación.

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9. Actualización de la política
La presente política puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o técnicos. En caso de modificaciones relevantes, se informará al usuario a través de este mismo sitio web.